Kommunikation ist ein umfassender Prozess, der neben den gewollten und bewussten auch ungewollte und unbewusste Inhalte transportiert.

Sich mitteilen, zuhören, reagieren

Was ankommt hängt sowohl vom Sender, als auch vom Empfänger und den Umständen ab.

Kommunikation in all ihren Aspekten zu begreifen befähigt dazu:

          - sich verständlich und erfolgreich mitzuteilen
          - Konfliktpotential zu erkennen
          - Konflikte zu vermeiden oder zu lösen
          - effektiver und erfolgreicher seine Absichten zu realisieren

Kommunikationstraining
          - Kommunikationsstrukturen
          - aktives Zuhören
          - Gesprächsführung
          - Selbstwahrnehmung
          - Fremdwahrnehmung
          - vom richtigen Augenblick
          - Bewerbungstraining

Konfliktmanagement
          - Krisenherde aufdecken, umwandeln
          - Lösungsstrategien entwickeln
          - Begleitung von Teams und Gruppen

Supervision
          - Burnout - Prävention
          - Optimierung von Kommunikation
          - Begleitung von Gruppenprozessen
          - Fallsupervision für Teams und Einzelne in sozialen und helfenden Berufen